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Wichtiger Hinweis: Für Anliegen, die die Gebühren betreffen, wenden Sie sich bitte direkt an die Erhebungsstelle Serafe AG unter info@serafe.ch oder Telefon 058 201 31 67. Bei Programmanfragen oder -beschwerden, kontaktieren Sie bitte den SRF-Kundendienst oder die Ombudsstelle, siehe Kontakte weiter unten.